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Fala galera, estou com uma dúvida, venho aqui pra ver se alguém pode me ajudar.
Eu instalei o software do PKR no meu noot, mas não estou conseguindo me registrar em torneio nenhum porque na hora que me registrei eu coloquei minha conta na opção (USD) e os jogos que aparecem pra mim são todos em (EURO), por isso não consigo me registrar nos torneios. Alguém que jogue no PKR já teve este problema e que possa me ajudar?
Ja entrei em contato com o support mas nada resolvido ainda.
Eu instalei o software do PKR no meu noot, mas não estou conseguindo me registrar em torneio nenhum porque na hora que me registrei eu coloquei minha conta na opção (USD) e os jogos que aparecem pra mim são todos em (EURO), por isso não consigo me registrar nos torneios. Alguém que jogue no PKR já teve este problema e que possa me ajudar?
Ja entrei em contato com o support mas nada resolvido ainda.
Boa noite galera, eu estava jogando hoje a tarde 2 torneio, um satelite e um sit&go de 3,50
bem, e ai meu ps fechou tudo, e quando fui entrar dizia que estava logado, apos duas tentativas, em torno de 2 minutos, entrei, e constatei que tinha perdido nos dois torneios.
achei muito louco, e eu tambem estava muito louco de raiva, mandei e-mail pra ps, e logo recebo um e-mail deles dizendo que minha conta teve um acesso
e eu na hora como fiz anteriormente respondi que queria uma posiçao.
apos isso eu mudei a senha.
fazendo isso recebo um e-mail do suporte e vi que estava ali um IP----------
Localização: BR 26 esta com certeza a minha localizaçao.
agora vejam esta aqui......
Hello wilson946,
Your PokerStars account - wilson946 - was accessed from a new device on 2016/03/19.
IP Address: 89.190.---.-- exclui numeros aqui blz.
Location: LT 60
If you are aware of the new device usage you don't need to do anything more. If you did not access your account from a new device or you have any questions, please reply to this email.
Regards,
PokerStars Security
de pavor transferi a minha grana do ps a outra conta, vai saber se nao estao tentando me roubar...ja roubaram, e estranho que ps ate aqui nada de responder meus e-mails.😡 😡
bem, e ai meu ps fechou tudo, e quando fui entrar dizia que estava logado, apos duas tentativas, em torno de 2 minutos, entrei, e constatei que tinha perdido nos dois torneios.
achei muito louco, e eu tambem estava muito louco de raiva, mandei e-mail pra ps, e logo recebo um e-mail deles dizendo que minha conta teve um acesso
e eu na hora como fiz anteriormente respondi que queria uma posiçao.
apos isso eu mudei a senha.
fazendo isso recebo um e-mail do suporte e vi que estava ali um IP----------
Localização: BR 26 esta com certeza a minha localizaçao.
agora vejam esta aqui......
Hello wilson946,
Your PokerStars account - wilson946 - was accessed from a new device on 2016/03/19.
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Location: LT 60
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Regards,
PokerStars Security
de pavor transferi a minha grana do ps a outra conta, vai saber se nao estao tentando me roubar...ja roubaram, e estranho que ps ate aqui nada de responder meus e-mails.😡 😡
Valerio Rodrigues said:
A lombra como diz, minha conta foi invadida, e provavelvente de outro continente.
entao agora o ps esta analizando, eu tenho todos os dados de quando e que torneio estava e quais os jogadores que estavam, entao agora esperar e ver oque ps resolve, pedi explicaçoes para eles, que forma uma conta segura e em um servidor seguro, foi invadida.
por vias das duvidas transferi todo a grana da conta para evitar eu entrar e nao achar nada mais ali...heehheheh.😡 🙂
wilpinsi said:
Fala Wilpinsi, eu dei uma pesquisa e vi que LT significa Lituânia. Sua conta pode ter sido invadida de la. PS está analisando sua conta e vai ficar tudo tranquilo, eles vão ver que foi de outro lugar totalmente diferente do seu conectado na mesma hora. Vai dar tudo certo amigo.
wilpinsi said:
O procedimento correto é este mesmo, informar o suporte do PokerStars e aguardar eles finalizarem a investigação, se possível poste a resposta depois aqui, e pode ser mesmo alguém tentando invadir a sua conta no PS de outro país.
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